Помилка при натисканні "Додати пакет документів"

Ділимось досвідом в використанні ZvitOK
maryna
Повідомлень: 2
З нами з: 11 вересня 2018, 13:40

Re: Помилка при натисканні "Додати пакет документів"

Повідомлення maryna » 11 вересня 2018, 14:28

У мене не додається пенсійний звіт з фрі звіту, пише що даний звіт відсутній, обо термін дії ще не настав, і фрі звіт і звіток оновлення нові

ZvitOK
Корифей
Корифей
Повідомлень: 272
З нами з: 04 листопада 2016, 15:50

Re: Помилка при натисканні "Додати пакет документів"

Повідомлення ZvitOK » 11 вересня 2018, 16:06

maryna писав:

Перевірте системну дату на Вашому ПК.

Аватар користувача
Natalika22
Повідомлень: 10
З нами з: 14 вересня 2018, 00:10

Re: Помилка при натисканні "Додати пакет документів"

Повідомлення Natalika22 » 14 вересня 2018, 00:12

ZvitOK писав:
maryna писав:
Перевірте системну дату на Вашому ПК.

Здравствуйте! У меня такая же ситуация. Как подать отчет через ZvitOK?

ZvitOK
Корифей
Корифей
Повідомлень: 272
З нами з: 04 листопада 2016, 15:50

Re: Помилка при натисканні "Додати пакет документів"

Повідомлення ZvitOK » 14 вересня 2018, 07:58

Natalika22 писав:

Процес автоматичного оновлення в тому числі і довідника документів в деяких випадках (на застарілих версіях ЗвітОКа) проходить некоректно.
В таких випадках для поновлення використовуйте інсталятор повної версії.

Поновлення/встановлення ЗвітОКа з використанням інсталятора необхідно виконувати користувачем з правами адміністратора ОС.
У випадку оновлення ЗвітОКа інсталятором перед запуском інсталятора програма повинна бути закрита.

Аватар користувача
Natalika22
Повідомлень: 10
З нами з: 14 вересня 2018, 00:10

Re: Помилка при натисканні "Додати пакет документів"

Повідомлення Natalika22 » 14 вересня 2018, 11:11

ZvitOK писав:

Спасибо! Все получилось, только исчезли все предприниматели)

Аватар користувача
Natalika22
Повідомлень: 10
З нами з: 14 вересня 2018, 00:10

Re: Помилка при натисканні "Додати пакет документів"

Повідомлення Natalika22 » 14 вересня 2018, 11:17

Natalika22 писав:Спасибо! Все получилось, только исчезли все предприниматели)

Извиняюсь, не в тот каталог установила.Все появилось


Повернутись до “Використання ZvitOK”

Хто зараз онлайн

Зараз переглядають цей форум: 2 і 0 гостей