Не приходят квитанции

Ділимось досвідом в використанні ZvitOK
1r7f
Повідомлень: 2
З нами з: 10 жовтня 2018, 09:54

Не приходят квитанции

Повідомлення 1r7f » 10 жовтня 2018, 10:04

После последнего обновления ZvitOk не приходят квитанции по отчетам, в том числе по ЕСВ.
В "Кабинете платника" все квитанции в наличии.
При проверке подключения в программе на 2 пункте пишет "Доступ до шлюзу прийому звітності відсутній".
Ключи от ДФС.
Спасибо за ответ.
Вкладення
zvitok-1.png

ZvitOK
Корифей
Корифей
Повідомлень: 272
З нами з: 04 листопада 2016, 15:50

Re: Не приходят квитанции

Повідомлення ZvitOK » 10 жовтня 2018, 13:11

1r7f писав:После последнего обновления ZvitOk не приходят квитанции по отчетам, в том числе по ЕСВ.
В "Кабинете платника" все квитанции в наличии.
При проверке подключения в программе на 2 пункте пишет "Доступ до шлюзу прийому звітності відсутній".

Доступность шлюза приема отчетности от версии ЗвитОКа не зависит.
Если шлюз приема отчетности недоступен, квитанции появятся по истечении ровно 3-х суток с момента отправки отчетов.

1r7f
Повідомлень: 2
З нами з: 10 жовтня 2018, 09:54

Re: Не приходят квитанции

Повідомлення 1r7f » 10 жовтня 2018, 15:20

Это продолжается уже не одну неделю, но решили написать сейчас перед квартальными отчетами.

userzt
Повідомлень: 2
З нами з: 06 травня 2019, 20:48

Re: Не приходят квитанции

Повідомлення userzt » 21 липня 2019, 16:22

Как решить данную проблему по шлюзу???
Вы не ответили на вопрос!!!

Admin
Администратор
Повідомлень: 141
З нами з: 04 листопада 2016, 12:40

Re: Не приходят квитанции

Повідомлення Admin » 22 липня 2019, 19:10

userzt писав:Как решить данную проблему по шлюзу???

Проблема должна решится скачиванием и установкой последней версии ZvitOKa.


Повернутись до “Використання ZvitOK”

Хто зараз онлайн

Зараз переглядають цей форум: 5 і 0 гостей