Шановні розробники, якщо у користувача є файлові ключі Альфа-банку, то немає змоги діючою версією (від 02.04.21) підписати звіт та відправити до податкової. В переліку сертифікаційних центрів, зашитих до програми, немає центру Альфа-банку. Спроба скористатися центром з аналогічним типом ключа (key-6.dat), наприклад, податковим, приводить до повідомлення про відсутність сертифікатів на сайті цього АЦСК, що логічно, і пропозиції вказати папку з сертифікатами на диску. А от вказати папку програма не дає - не активна кнопка "ВИБРАТИ".
Спроба відправити звіт через електронний кабінет, в переліку якого є сертифікаційний центр Альфа-банку, не дає результату, після зчитування ключа і індикації серійного номеру сертифікату з'являється помилка розбору даних. Увійти до даних електронного кабінету неможливо.
Чи знає хто секрет, як працювати з ключами Альфа-банку для відправки податкових звітів? Буду щиро вдячний за допомогу чи будь-яку інформацію.
Використання ключів АЛЬФА-банку
Re: Використання ключів АЛЬФА-банку
epsiplus писав:
Буде додано в наступному оновленні.
Re: Використання ключів АЛЬФА-банку
Хотілося б встигнути здати звіт оновленою версією до 11 травня, причому, у випадку, коли сертифікати на сайті сертифікаційного центру Альфа-банку не опубліковано, але вони є в папці на диску.
Re: Використання ключів АЛЬФА-банку
Шановні автори ZvitOK, у оновленні від 08.05.2021 Ви, як і обіцяли, включили до переліку сертифікаційних центрів Альфа банк, але при зчитуванні ключів керівника та бухгалтера програма сприймає їх, як ключ електронної печатки. Додати платника неможливо. Будь ласка, виправте помилку, залишився один робочий день для відправки квартальних звітів, і, як завжди, податковий та пенсійний сервери будуть в останній день лежати. Спробуйте виправити помилку у вихідні дні.
Re: Використання ключів АЛЬФА-банку
epsiplus писав:...при зчитуванні ключів керівника та бухгалтера програма сприймає їх, як ключ електронної печатки...
Можливо це і є причиною помилки при зчитуванні ключа у електронному кабінеті:
epsiplus писав:Спроба відправити звіт через електронний кабінет, в переліку якого є сертифікаційний центр Альфа-банку, не дає результату, після зчитування ключа і індикації серійного номеру сертифікату з'являється помилка розбору даних. Увійти до даних електронного кабінету неможливо.
Надішліть приватним повідомленням сертифікати ключів.
Re: Використання ключів АЛЬФА-банку
Не прикріплюються файли сертифікатів, з'являється помилка "невірне розширення". Як правильно прикріпити?
Re: Використання ключів АЛЬФА-банку
epsiplus писав:Не прикріплюються файли сертифікатів, з'являється помилка "невірне розширення". Як правильно прикріпити?
Відповідь у приватному повідомленні.
Повернутись до “Використання ZvitOK”
Хто зараз онлайн
Зараз переглядають цей форум: 5 і 0 гостей