помилка при отправке

Ділимось досвідом в використанні ZvitOK
buhg
Повідомлень: 1
З нами з: 06 червня 2017, 15:05

помилка при отправке

Повідомлення buhg » 06 червня 2017, 15:19

при отправке пишет виникла помилка при передачи звиту до порталу звитности дфс что не так ,подскажите, сегодня скачала только пока не умею особо пользоваться

Admin
Администратор
Повідомлень: 55
З нами з: 04 листопада 2016, 12:40

Re: помилка при отправке

Повідомлення Admin » 07 червня 2017, 09:44

buhg писав:при отправке пишет виникла помилка при передачи звиту до порталу звитности дфс что не так ,подскажите, сегодня скачала только пока не умею особо пользоваться

Перевірте чи працює інтернет?

buh5
Повідомлень: 1
З нами з: 07 червня 2017, 10:45

Re: помилка при отправке

Повідомлення buh5 » 07 червня 2017, 10:50

При відправці звітів в чужу податкову пише виникла помилка при розборі чи формуванні даних(пошкоджені дані чи невірний формат)

Admin
Администратор
Повідомлень: 55
З нами з: 04 листопада 2016, 12:40

Re: помилка при отправке

Повідомлення Admin » 15 червня 2017, 08:11

buh5 писав:При відправці звітів в чужу податкову пише виникла помилка при розборі чи формуванні даних(пошкоджені дані чи невірний формат)

В профілі підприємства встановіть такий самий набір ключів ЕЦП (і таку ж послідовність), який був використаний при підписанні останнього поданого до ДФС договору.

mimrochka
Повідомлень: 1
З нами з: 06 липня 2017, 16:24

Re: помилка при отправке

Повідомлення mimrochka » 06 липня 2017, 16:27

Допоможіть будь ласка, при створені профілю послідовність вибору ключів була наступна: директор-печатка-головний бухгалтер.

Під час роботи Мідока ми підписували деректор-бухгалтер-печатка, впевнена що і в податкову так подавали договір.
Тепер відправили звіт а податкова його не бачить

Janko
Повідомлень: 39
З нами з: 11 квітня 2017, 23:42

Re: помилка при отправке

Повідомлення Janko » 06 липня 2017, 17:20

mimrochka писав:при створені профілю послідовність вибору ключів була наступна: директор-печатка-головний бухгалтер.
підписували деректор-бухгалтер-печатка, впевнена що і в податкову так подавали договір.
Тепер відправили звіт а податкова його не бачить

Вказана Вами послідовність підписів у Медку неправильна.
Послідовність підписів документів у ЗвітОКа не така сама, як послідовність вибору ключів при створенні профілю.
При підписі документів послідовність така: бухгалтер(за наявності) -> керівник -> печатка(за наявності), що видно з отриманих квитанцій №1.

Якщо податкова не бачить звіту, - причина в чомусь іншому.

RAM
Повідомлень: 1
З нами з: 12 липня 2017, 17:32

Re: помилка при отправке

Повідомлення RAM » 12 липня 2017, 19:00

НЕ грузится Звіток, было у кого? Ошибка Eror

nika
Повідомлень: 2
З нами з: 12 липня 2017, 20:11

Re: помилка при отправке

Повідомлення nika » 12 липня 2017, 20:16

У меня тоже не грузится вообще. Сначала на работе перестал открываться с 5 июля, я принесла домой все отчеты отправила, а сегодня и дома не открывается, хотя 5.07.17 отправила 4 отчета все было нормально

Janko
Повідомлень: 39
З нами з: 11 квітня 2017, 23:42

Re: помилка при отправке

Повідомлення Janko » 12 липня 2017, 20:17

RAM писав:НЕ грузится Звіток, было у кого? Ошибка Eror

nika писав:У меня тоже не грузится вообще

Было такое, читайте здесь.
Для возобновления запуска рекомендуется переустановка ZvitOKa.

Natik
Повідомлень: 2
З нами з: 09 червня 2017, 15:33

Re: помилка при отправке

Повідомлення Natik » 13 липня 2017, 15:27

Підкажіть, що робити. При відправці звітів пише "виникла помилка при передачі звіту до порталу звітності ДФС". При перевірці підключення видає "Доступ до шлюзу передачі звітності відсутній", хоча інтернет працює і програма сама перевірила і встановила оновлення при запуску?


Повернутись до “Використання ZvitOK”

Хто зараз онлайн

Зараз переглядають цей форум: 1 і 0 гість