Сторінка 1 з 2

помилка при отправке

Додано: 06 червня 2017, 15:19
buhg
при отправке пишет виникла помилка при передачи звиту до порталу звитности дфс что не так ,подскажите, сегодня скачала только пока не умею особо пользоваться

Re: помилка при отправке

Додано: 07 червня 2017, 09:44
Admin
buhg писав:при отправке пишет виникла помилка при передачи звиту до порталу звитности дфс что не так ,подскажите, сегодня скачала только пока не умею особо пользоваться

Перевірте чи працює інтернет?

Re: помилка при отправке

Додано: 07 червня 2017, 10:50
buh5
При відправці звітів в чужу податкову пише виникла помилка при розборі чи формуванні даних(пошкоджені дані чи невірний формат)

Re: помилка при отправке

Додано: 15 червня 2017, 08:11
Admin
buh5 писав:При відправці звітів в чужу податкову пише виникла помилка при розборі чи формуванні даних(пошкоджені дані чи невірний формат)

В профілі підприємства встановіть такий самий набір ключів ЕЦП (і таку ж послідовність), який був використаний при підписанні останнього поданого до ДФС договору.

Re: помилка при отправке

Додано: 06 липня 2017, 16:27
mimrochka
Допоможіть будь ласка, при створені профілю послідовність вибору ключів була наступна: директор-печатка-головний бухгалтер.

Під час роботи Мідока ми підписували деректор-бухгалтер-печатка, впевнена що і в податкову так подавали договір.
Тепер відправили звіт а податкова його не бачить

Re: помилка при отправке

Додано: 06 липня 2017, 17:20
Janko
mimrochka писав:при створені профілю послідовність вибору ключів була наступна: директор-печатка-головний бухгалтер.
підписували деректор-бухгалтер-печатка, впевнена що і в податкову так подавали договір.
Тепер відправили звіт а податкова його не бачить

Вказана Вами послідовність підписів у Медку неправильна.
Послідовність підписів документів у ЗвітОКа не така сама, як послідовність вибору ключів при створенні профілю.
При підписі документів послідовність така: бухгалтер(за наявності) -> керівник -> печатка(за наявності), що видно з отриманих квитанцій №1.

Якщо податкова не бачить звіту, - причина в чомусь іншому.

Re: помилка при отправке

Додано: 12 липня 2017, 19:00
RAM
НЕ грузится Звіток, было у кого? Ошибка Eror

Re: помилка при отправке

Додано: 12 липня 2017, 20:16
nika
У меня тоже не грузится вообще. Сначала на работе перестал открываться с 5 июля, я принесла домой все отчеты отправила, а сегодня и дома не открывается, хотя 5.07.17 отправила 4 отчета все было нормально

Re: помилка при отправке

Додано: 12 липня 2017, 20:17
Janko
RAM писав:НЕ грузится Звіток, было у кого? Ошибка Eror

nika писав:У меня тоже не грузится вообще

Было такое, читайте здесь.
Для возобновления запуска рекомендуется переустановка ZvitOKa.

Re: помилка при отправке

Додано: 13 липня 2017, 15:27
Natik
Підкажіть, що робити. При відправці звітів пише "виникла помилка при передачі звіту до порталу звітності ДФС". При перевірці підключення видає "Доступ до шлюзу передачі звітності відсутній", хоча інтернет працює і програма сама перевірила і встановила оновлення при запуску?