Звіт не прийнято
Звіт не прийнято
С мая месяца пользовалась ZvitOK для отправки отчётов. Всё получалось без проблем. 16 августа получен новый ключ в налоговой. В настройках программы ZvitOK ключ заменен. Отчёт подписан и отправлен. Получено: ПОВІДОМЛЕННЯ - Звіт доставлено, КВИТАНЦІЯ №1 - Не прийнято Невірний підпис - сертифікат відсутній в базі сертифікатів в АЦСК. Пробовала заходить в Електронний кабінет платника с этим же новым ключом, проблем не возникло. Сравнила № ключа в квитанции и в Кабинете, они совсем разные. Подскажите, пожалуйста, как сдать отчёт?
Re: Звіт не прийнято
OlgaS писав:получен новый ключ в налоговой. КВИТАНЦІЯ №1 - Не прийнято Невірний підпис - сертифікат відсутній в базі сертифікатів в АЦСК.
После получения новых ключей, до отправки первого отчета необходимо заполнить договор с ДФС (код документа - J/F13910).
Подписать новыми ключами, отправить в ДФС, дождаться квитанции №2.
Только после этого новые ключи можно использовать для подписания отчетности.
Re: Звіт не прийнято
А ларчик просто открывался! Огромнейшее спасибо за помощь. Сделала себе пометку, чтобы не забыть через 2 года. Я ЛЮБЛЮ ZvitOK!!!
Re: Звіт не прийнято
Рано радовалась. Через ZvitOK не получилось подписать договор, а в Електронному Кабінеті Платника: Документ доставлено до Державної фіскальної служби України 17.08.2017 в 23:33:29
Підписано :Державна фіскальна служба України. ОТРИМАНО
Снова отправила отчет по ЕСВ, а мне пришла Квит.1, где снова написано: Не прийнято Невірний підпис - сертифікат відсутній в базі сертифікатів в АЦСК. И указан номер старого ключа. Что теперь предпринять?
Підписано :Державна фіскальна служба України. ОТРИМАНО
Снова отправила отчет по ЕСВ, а мне пришла Квит.1, где снова написано: Не прийнято Невірний підпис - сертифікат відсутній в базі сертифікатів в АЦСК. И указан номер старого ключа. Что теперь предпринять?
Re: Звіт не прийнято
Подтверждение о получении еще не значит, что есть вторая квитанция.OlgaS писав:Через ZvitOK не получилось подписать договор. В Електронному Кабінеті Платника: Документ доставлено до Державної фіскальної служби України 17.08.2017 в 23:33:29
Підписано :Державна фіскальна служба України. ОТРИМАНО
Если договор был отправлен вечером, в нерабочее время, договор может быть подписан только на следующий рабочий день, соответственно вторая квитанция сформируется после подписания договора со стороны ГФС.
Если указан серийный номер старого ключа, значит либо новый договор был подписан старым ключом, либо новый договор еще не подписан со стороны ГФС.Снова отправила отчет по ЕСВ, а мне пришла Квит.1, где снова написано: Не прийнято Невірний підпис - сертифікат відсутній в базі сертифікатів в АЦСК. И указан номер старого ключа.
Убедитесь что Вы получили безошибочную Квитанцию №2 по договору. И только после этого отправляйте отчеты.
Re: Звіт не прийнято
Ждала-переживала я возле компа. Вторая квитанция так и не приходит. Поехала в налоговую. Там в окошке говорят: "Договор подписывается до 5 дней". Спросили фамилию и сказали, что через полчаса можете отправлять отчёты. Я была . Приехала домой, а Квит.№2 уже у меня появилась. Отправила отчёт по ЕСВ. Всё в порядке. Большое спасибо за помощь!
Re: Звіт не прийнято
Добрый день! Подскажите, где мне его найти этот договор с ДФС (код документа - J/F13910)?
Re: Звіт не прийнято
Elena1703 писав:Добрый день! Подскажите, где мне его найти этот договор с ДФС (код документа - J/F13910)?
Фрізвіт, Єдине вікно, електронний кабінет
Re: Звіт не прийнято
Хм... А если для совсем чайников? Запустила фризвит, открылось окно с выбором профиля, выбираю нужный, а далее?
Re: Звіт не прийнято
Elena1703 писав:
Форма J/F13910 в даний час вже недіюча. Вам потрібна форма J/F13920.
Як її знайти у ФріЗвіт - читайте наприклад тут.
Повернутись до “Використання ZvitOK”
Хто зараз онлайн
Зараз переглядають цей форум: 2 і 0 гостей