Сторінка 1 з 2

Не можу створити нового підприємця - "В комплекті підписів відсутній ключ для шифрування"

Додано: 13 червня 2017, 10:30
dananr
Не можу створити нового підприємця - при підключенні ключа керівника та печатки і при збереженні даних виникає вікно - *Помилка налаштування ЕЦП* - "В комплекті підписів відсутній ключ для шифрування"
Що не так роблю?

Re: Не можу створити нового підприємця - "В комплекті підписів відсутній ключ для шифрування"

Додано: 13 червня 2017, 11:27
Admin
dananr писав:Не можу створити нового підприємця - при підключенні ключа керівника та печатки і при збереженні даних виникає вікно - *Помилка налаштування ЕЦП* - "В комплекті підписів відсутній ключ для шифрування"
Що не так роблю?

Коли отримували ключі в Приваті?

Re: Не можу створити нового підприємця - "В комплекті підписів відсутній ключ для шифрування"

Додано: 13 червня 2017, 11:52
dananr
04-05-17

Re: Не можу створити нового підприємця - "В комплекті підписів відсутній ключ для шифрування"

Додано: 13 червня 2017, 12:16
Janko
dananr писав:Не можу створити нового підприємця - "В комплекті підписів відсутній ключ для шифрування"

Спробуйте згенерувати нові ключі - інколи процедура генерації проходить некоректно.
Або скористайтесь сервісом Привату «Електронна звітність», використавши вже наявні у Вас ключі.

Re: Не можу створити нового підприємця - "В комплекті підписів відсутній ключ для шифрування"

Додано: 14 листопада 2017, 11:14
Tania
Та ж сама ситуація. Видає це сповіщення з ключами від Привату ! Спробувала вже на 3 різних компютерах, ніяких змін. Профіль не зберігає, хоча сертифікати підтягує. Коли спробувала підтягнути ключ шифрування від іншого підприємця від Медок тоді зберегло профіль !
І що робити в такій ситуаціі ?
Будь ласка хто вирішив дану проблему домоможіть !!!

Re: Не можу створити нового підприємця - "В комплекті підписів відсутній ключ для шифрування"

Додано: 14 листопада 2017, 17:36
Janko
Tania писав:Видає це сповіщення з ключами від Привату ! Профіль не зберігає, хоча сертифікати підтягує.

Спробуйте перегенерувати ключі та сертифікати за адресою АЦСК ПриватБанк.
Інколи при генерерації ключевих даних в цьому АЦСК трапляються збої.

Re: Не можу створити нового підприємця - "В комплекті підписів відсутній ключ для шифрування"

Додано: 15 листопада 2017, 11:03
Tania
Дякую спробую ! Хоча можна втратити час. Скоріш за все куплю ключі у Медок.
Зачекаємо коли Приват буде працювати більш стабільно.

Re: Не можу створити нового підприємця - "В комплекті підписів відсутній ключ для шифрування"

Додано: 29 вересня 2018, 10:59
Bidgo
Попався такий же ключ.
Причому в Сонаті 0.17 теж пише, що сертифікат шифрування відсутній.
А Соната 0.23 проковтнула і відправила договір на ДФС, який успішно прийнятий шлюзом. :?

Re: Не можу створити нового підприємця - "В комплекті підписів відсутній ключ для шифрування"

Додано: 08 квітня 2020, 14:52
DonDragon
Вот и у меня такой ключ появился! :( :( :(
Зображення
Попробую позже сгенерировать ещё раз ключ.

Re: Не можу створити нового підприємця - "В комплекті підписів відсутній ключ для шифрування"

Додано: 15 квітня 2020, 11:46
DonDragon
Скорее всего дело было в том, что я создал ключ без криптоплагина. Создал новый ключ с криптоплагином и всё заработало! :mrgreen:
Речь идёт о генерации ключа от ПриватБанка.